今年35岁的王宁(化名)是家中的独子,十年前,王宁舌根处突然出现一个粘膜红斑,起初王宁和家人都以为是普通的口腔溃疡,并没有在意,然而一个月后,粘膜非但不愈,反而慢慢扩散增大,去医院做了病理检查后,王宁被确诊为口腔癌。医生告诉王宁,他的病情处于早期病变,只要积极配合治疗,治愈率可达80%。看着一夜白头却在自己面前强撑着的父母,王宁决定坚强起来,与命运搏斗,经过两年的手术治疗、放射治疗及中医巩固治疗,王宁成功战胜了癌症。
近几年,王宁非常注重饮食健康与保养,医院复查。今年王宁的邻居、平安业务员小吴,向王宁推荐购买保险。“我得过癌症,还能买保险吗?”几年前的癌症治疗几乎花光了家中所有的积蓄,王宁和家人也曾因为没有买保险而后悔不已,本以为再也没有机会买保险了,但听到小吴的推荐,仿佛看到了一丝希望。“我看你现在身体非常健康,并没有留下什么后遗症,我们公司非常专业,不会因为得过癌症就一定拒保,我们可以试试!”随后,在小吴的帮助下,王宁投保了平安福重疾组合险种,并在投保书上对既往的病情进行了详细告知。
这份保单进入公司审核后,核保人员根据王宁告知的情况,初步判断预后良好,于是下发了资料收集函件,建议客户提交完整的病历和复查报告。业务员小吴看到函件后立即联系王宁,“公司找咱们要资料,说明有希望承保!”王宁十分开心,立即提交了既往完整的诊治病历,还找到主治医生进行复查,显示未有任何异常,并书写了情况说明。
由于王宁的资料提交得非常及时、完整,核保专家立即进行了审核,分析到他的病理程度属早期,治疗及时彻底,已完全治愈,后续再无复发,决定给予条件承保(免除口腔癌的险种责任),并从专业角度对核保决定进行了解释。王宁表示充分理解并愉快地接受了投保。一份癌症病史的保单顺利承保了,给曾遭受重创的王宁和家人送去了保障和希望。这是公司专业价值的体现,更是客户和机构、业务员共同努力的成果!
专家点评目前大多数癌症仍属于保险公司拒保疾病,只有部分早期诊断并治愈、预后良好的癌症,且有完整随访资料,保险公司会根据病理程度、治疗情况等进行综合分析。因此有过癌症病史或者其他健康异常史的客户,在投保时一定要如实告知并配合保险公司提供相关的病历资料,这样才能加大承保概率。
投保贴士癌症发病年轻化,身体异常要